LA MAINTENANCE
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La maintenance informatique peut se comparer à la maintenance d’une chaudière.

Si votre chaudière est régulièrement entretenue, c’est que vous avez fait appel à une société de maintenance chauffagiste, votre chaudière est donc liée à un contrat de maintenance.

De la même manière,logotxt_pcdepannpropose un contrat de maintenance annuelle de votre informatique.

 
LE CONTRAT DE MAINTENANCE ANNUELLE
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Ce contrat prévoit, un bilan technique afin d’examiner votre Ordinateur.

Après cet audit, nous procédons :

  flesh_orangeaux éventuelles mises à jour techniques du système (Windows)
et des logiciels présents sur votre station.

flesh_orangeà l’éradication d’éventuelles virus, spyware, trojean…
flesh_orangeà des propositions d'améliorations matérielles (mémoires, carte graphique, CD ROM…) à faire selon le degré de vétusté et à vos besoins futur.
Tout au long de l’année vous bénéficiez des services suivants :
  flesh_bleueL'assistance téléphonique disponible 6 jour/7 de 10 h 00 à 20 h 00
flesh_bleue2 interventions d’une heure (hors pièces) sur site par an
flesh_bleueAssistance à distance via le Web
Lors des interventions sur site, les pannes matérielles détectées feront l’objet d’un devis sous acceptations de votre part et selon la disponibilité fournisseurs pour les pièces détachées.
 
TARIFS MAINTENANCE ANNUELLElogotxt_pcdepann
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  flesh_orangePour 1 ordinateur et ses périhériques : 120 € TTC
flesh_orangePour 2 ordinateurs et ses périphériques : 200 € TTC
flesh_orangeA partir de 3 ordinateurs, nous sommes en présence d’un réseau ou domaine (souvent utilisé en société ou artisans / professions libérales), pour cela, nous vos proposons un devis adaptées à votre configuration.
 
MAINTENANCE POSTES & RESEAUX/SERVEURS
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logotxt_pcdepannvous propose des techniciens pour intervenir sur vos serveurs et votre réseau.
Ces prestations sont réalisées soit ponctuellement soit par le biais d’un contrat de maintenance.
Dans ce cas, nous réalisons un audit suivi d’un devis personnalisé.

La maîtrise de technologie


  flesh_orangeSolutions Serveurs : Windows NT4/2000/2003  -  Télémaintenance
flesh_orangeSolutions de Messagerie : Microsoft Exchange, MS Outlook, Webmail
flesh_orangeSolutions de Sauvegarde : CA, backup
flesh_orangeRéseaux : Câblage (catégorie 5 et 6), sans fil WIFI