Il peut y avoir plusieurs causes : Rallonge téléphonique trop longue, Votre modem possède les mauvais drivers, La vitesse du modem est trop élevée dans les propriétés de votre modem et/ou de votre accès réseau à distance. Si votre vitesse est à 117 600 pour un 56 000 par exemple, cela aura l'effet inverse